Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2 november 2026

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens C-Park verwerkt wanneer je onze website gebruikt en een zoekaanvraag voor een parkeerplaats indient, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

C-Park is een merknaam. De verwerkingsverantwoordelijke is: Cubus BV, Van der Meydenstraat 42, 2140 Antwerpen, ondernemingsnummer BE 0633.626.665.

Vragen over privacy? Mail naar hallo@c-park.be.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je het zoekformulier invult, bewaren we:

• je voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer;
• je gewenste zoekgebied: het punt op de kaart (coördinaten), het bijhorende adres of de buurt en de grootte van het zoekgebied;
• het gewenste type parkeerplaats en het type voertuig(en);
• het maximale maandbedrag dat je wil betalen;
• vanaf wanneer je een parkeerplaats nodig hebt;
• een eventuele opmerking die je zelf toevoegt;
• het tijdstip waarop je je aanvraag en toestemming hebt gegeven, en de interne status van je aanvraag.

Vermeld in het opmerkingenveld liefst geen gevoelige informatie (bijvoorbeeld over gezondheid) die niet nodig is om een parkeerplaats te vinden.

Vinden we een parkeerplaats die bij je zoekvraag past, dan bewaren we die match, of en wanneer we je erover lieten weten, en je reactie via de persoonlijke link die je van ons ontvangt. Stel je je kandidaat, dan bewaren we ook of de prijs voor je akkoord is (of welke prijs je in gedachten had), je gewenste startdatum, je korte motivatie en het tijdstip van je toestemming om je gegevens te delen. Heb je geen interesse, dan bewaren we de reden die je kiest, om onze voorstellen te verbeteren.

Meldt een eigenaar via een persoonlijke aanmeldlink een parkeerplaats aan, dan bewaren we zijn naam, e-mailadres en telefoonnummer, het adres en de ligging van de plaats, het type, de geschikte voertuigen, de prijs, de beschikbaarheid, eventuele bijzonderheden, tot 3 foto's en het tijdstip van zijn toestemming. Exact adres en contactgegevens van de eigenaar worden nooit publiek getoond. Aan zoekers tonen we enkel de buurt, het type, de prijs, de beschikbaarheid en een foto.

Maakt een verhuurder een account aan om zelf zijn parkeerplaatsen te beheren, dan bewaren we zijn e-mailadres (om in te loggen via een e-maillink), naam en telefoonnummer, zijn parkeerplaatsen (adres, ligging, type, voertuigen, opmerkingen, tot 3 foto's), de aanbiedingsperiodes met prijs en status, welke zoekers hij uitnodigde en hoe zij reageerden, en het overzicht van zijn uitnodigingskrediet. Bij het aanmaken van het account geeft de verhuurder uitdrukkelijk toestemming voor deze verwerking; ook het tijdstip davon wordt bewaard, zolang het account bestaat.

3. Waarom en op welke grond?

• Je zoekaanvraag behandelen, een passende parkeerplaats zoeken en je daarover contacteren — op basis van je toestemming (art. 6.1.a AVG), die je geeft via het vinkje in het formulier.
• Bijhouden dat en wanneer je toestemming gaf — om aan te tonen dat we je gegevens rechtmatig verwerken (wettelijke verplichting om dit te kunnen aantonen, art. 5.2 en 7.1 AVG).

We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame en gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens zolang je zoekaanvraag loopt en niet langer dan nodig om je te helpen een parkeerplaats te vinden. Trek je je toestemming in of vraag je verwijdering, dan wissen we je aanvraag. Afgesloten of inactieve aanvragen wissen we uiterlijk 12 maanden na je laatste contact met ons.

Bewaartermijn voor verhuurdersaccounts, aanbiedingsperiodes, uitnodigingen en het kredietoverzicht: nog aan te vullen.

5. Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens niet. We doen een beroep op dienstverleners die de website en de database technisch mogelijk maken:

• Lovable (Lovable Labs Incorporated) — bouw en hosting van de website, en de database (Lovable Cloud) waarin aanvragen worden opgeslagen, het inloggen, de opslag van foto's, het versturen van e-mails en de bezoekersstatistieken;
• Cloudflare — levering van de website (ziet daarbij technische gegevens zoals je IP-adres).

Stel je je kandidaat voor een parkeerplaats, dan ziet de eigenaar eerst enkel een anoniem profiel met enkel je initialen (bv. "S.W."): je gewenste startdatum, je voertuig, de ongeveer afstand tot je zoeklocatie en je motivatie — geen naam of contactgegevens. Pas als de eigenaar kiest om contact op te nemen, delen we je e-mailadres en telefoonnummer met die eigenaar, en krijg jij diens naam, e-mailadres en telefoonnummer. Daar geef je vooraf uitdrukkelijk toestemming voor. In alle andere gevallen delen we je gegevens niet met eigenaars.

Reageer je op een parkeerplaats via een link die een eigenaar zelf deelde, dan bewaren we je reactie eerst voorlopig en sturen we je een bevestigingsmail. Pas na je bevestiging maken we er een zoekprofiel van (rond die plaats, voor je gekozen voertuig, met de prijs van die plaats als budget), of koppelen we je reactie aan je bestaande zoekprofiel als we je e-mailadres al kennen. Niet-bevestigde reacties vervallen na 2 dagen. Een nieuw zoekprofiel is de eerste 3 weken enkel zichtbaar voor de eigenaar die de link deelde; daarna kunnen ook andere eigenaars van passende plaatsen in de buurt je anonieme profiel zien en je uitnodigen. Ook dan zien zij enkel je initialen tot je zelf toestemming geeft om contact te delen.

Bij het gebruik van de kaart en de adreszoeker maakt je browser rechtstreeks verbinding met externe diensten. Zij ontvangen daarbij technische gegevens zoals je IP-adres en, bij het zoeken, de ingetypte zoekterm of het aangeduide punt:

• OpenFreeMap — kaartbeelden;
• Nominatim (OpenStreetMap Foundation) — adressen zoeken en omzetten;
• Adobe Fonts — het lettertype van de titels.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van de genoemde dienstverleners zijn gevestigd buiten de EER (onder meer in de Verenigde Staten). Waar dat zo is, gebeurt doorgifte op basis van passende waarborgen zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

7. Cookies en statistieken

De website plaatst geen advertentie- of trackingcookies en we gebruiken geen analysetools zoals Google Analytics.

Via onze hostingpartner Lovable houden we bezoekersstatistieken bij: welke pagina's bezocht worden, klikken op knoppen, laadsnelheid en technische fouten, en een opname van het verloop van een bezoek waarin alle tekst en ingevulde gegevens gemaskeerd zijn. Volgens Lovable gebeurt dit zonder cookies en zonder iets op je toestel op te slaan, met een willekeurige code per bezoek die na het bezoek vervalt. We gebruiken deze gegevens enkel om de website te verbeteren (gerechtvaardigd belang, art. 6.1.f AVG). Persoonlijke links (zoals een uitnodiging of aanmeldlink) zijn zo opgebouwd dat de geheime code niet in die statistieken terechtkomt.

Log je in als verhuurder of beheerder, dan bewaart je browser een inlogsessie in de lokale opslag. Die is strikt nodig om ingelogd te blijven en wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.

8. Beveiliging

Verbindingen met de website verlopen versleuteld (HTTPS). Aanvragen worden in een afgeschermde database bewaard: via de website kunnen bezoekers enkel een aanvraag toevoegen, niet die van anderen bekijken. Alleen C-Park heeft toegang tot de ingediende aanvragen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken en een kopie te krijgen;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten wissen;
• de verwerking te laten beperken;
• je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen;
• je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de verwerking vóór de intrekking.

Stuur hiervoor een e-mail naar hallo@c-park.be. We antwoorden binnen één maand. Intrekken van je toestemming kan met een eenvoudige e-mail; we stoppen dan met het verwerken van je aanvraag en verwijderen ze.

10. Klacht

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan toont wanneer ze het laatst werd bijgewerkt.